立足韶关 服务为本

      粤友科技有限公司是一家从事计算机软件开发及销售的企业,是专业的企业信息化产品、解决方案及IT管理咨询提供商和服务商。

      粤友科技是用友软件股份公司的核心合作伙伴,总部设立于珠海,并在韶关、深圳、广州设立全资子公司。公司成立以来以用友软件股份有限公司的管理软件、ERP软件和财务软件供应商。依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务,用友管理软件、ERP软件销售、服务收入持续二十年稳居中国市场首位,在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构以及传媒出版行业,用友软件都得到了广泛的应用,成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。

      产品和服务,是实现管理软件价值的两个必不可少的条件。已跃居亚太地区管理软件第一品牌的用友软件,更需要与之对应的品牌服务。粤友科技身肩用友软件本地化品牌服务之重任,把服务作为企业第一生命线。

一、服务在日常工作中

      为了更好地让客户感到粤友人时刻在身边,公司提供了专人服务热线,同时,开通了粤友远程维护工作,只要用户在日常工作中遇到问题,把问题发送到粤友科技,均可在半小时内得到答复。需要用友集团支持处理的,集团总部将提供及时的网上服务支持。

二、服务在推广及培训工作中

      企业信息化建设已是大势所趋,政府与企业联动推广正轰轰烈烈地全面展开。2005年国家发改委联合各部委发动“中小企业信息化推进工程”,之后全国中小企业信息化推动联盟成立、广东省信息产业厅在各市成立18家企业信息化培训基地、信产厅组织广东百镇企业信息化巡回讲座等。为顺应潮流,助力推广企业信息化,粤友科技每年都要组织四次以上的推广活动。

      培训是服务的开始,在培训工作方面,粤友科技在抓好客户培训的同时,长期坚持组织“周末加油站”活动,每月第三个周六公司对外免费培训。

三、服务在按需开发软件工作中

      针对部分用户个性化需求,公司组织了专门的研发团队,负责用友产品的二次开发及增值产品的研发。

      立足韶关,展望未来,公司将秉承“与用户真诚合作、做用户可靠朋友”的理念,竭诚为客户提供完备的IT管理咨询服务,包括系统规划、软件开发、上线实施及支持维护等服务,成为企业信息化建设的理想合作伙伴。公司将一如既往地坚持服务为本,为广大用户提供专业、及时、真诚的服务。